Название сертификата говорит само за себя — это сертификат качества и безопасности Вашей деятельности. Лицензия является документом, подтверждающим, что Ваша организация имеет право заниматься заявленными видами деятельности. Сертификат качества подтверждает, что Вы ведете бизнес в соответствии с требованиями стандартов качества и безопасности. Преимуществ у сертифицированной организации много, но основных и существенных для Вашего бизнеса 3: минимизация штрафов от надзорных органов, доверие пациентов к Вашему бренду, рост выручки медицинской организации.

Сертификат имеет полную юридическую силу, т.к. выдается Национальной Ассоциацией медицинских и фармацевтических организаций — специализированной отраслевой организацией, зарегистрированной минюстом России. Национальная ассоциация медицинских и фармацевтических организаций проводит сертификацию медицинских и фармацевтических организаций по системе сертификации «Качество и безопасность медицинской и фармацевтической деятельности», зарегистрированной Росстандартом, рег. № РОСС RU.М2786.04ИФО0 (https://gost.ru.med.associates).

Сертификацию проводят эксперты контрольно-ревизионного департамента НАМиФО, имеющие многолетний опыт практической работы в медицинском, фармацевтическом и бьюти-секторе.

Нет, если у вас есть сертификат качества — это значит, что Ваш бизнес отвечает высоким требованиям Национальной Ассоциации медицинских и фармацевтических организаций. Ассоциация помогает Вам организовать работу в соответствии с нормами права, но и Ваши сотрудники должны стремиться выполнять свои должностные обязанности качественно. В такой синергии мы вместе делаем медицинскую помощь, фармацевтические и бьюти-услуги более качественными и безопасными, способствуем формированию доверия пациентов и клиентов к Вашему бизнесу и бренду.

Нет, проверки могут ходить всегда и ко всем. Но если у вас есть сертификат, то вопросы, связанные с проведением проверок, будете решать не Вы лично, а эксперты департамента правового обеспечения Национальной Ассоциации медицинских и фармацевтических организаций, действуя в Ваших интересах от Вашего имени как от профессионального участника рынка.

Да, сертификат нужно разместить не только на сайте, но и в социальных сетях, а также на элементах входной группы и кабинетах специалистов, чтобы все Ваши пациенты и клиенты видели, что Ваша организация отвечает высоким требованиям качества и безопасности медицинской деятельности и включена в реестр сертифицированных организаций. Также Вы можете маркировать знаком качества Национальной ассоциации медицинских и фармацевтических организаций документы, упаковки и все свои рекламные материалы.

Вам не нужно боятся экспертов НАМиФО, потому что Ассоциация как раз и создана, чтобы Вам помогать. В ситуации, когда Вы предполагаете, что работа Вашей организации может не соответствовать требованиям законодательства, Вам как раз и нужно обратиться за сертификатом качества, т.к. в процессе сертификации эксперты не просто укажут на имеющиеся недостатки в работе, но и помогут сформировать необходимые документы и журналы, дадут рекомендации, как выстроить работу правильно, чтобы оказывать качественную помощь и услуги.

Нет, как раз и хорошо, если нарушения в работе выявит эксперт НАМиФО в порядке самоконтроля, а не надзорного органа в процессе проведения надзорного мероприятия, потому что мы поможем Вам исправить допущенные нарушения, дадим Вам рекомендации и документы, которые должны вестись в организации, убедимся, что у вас все хорошо и Вы готовы — тогда Вы получите сертификат. Мы не выдаем сертификаты на объекты, которые не соответствуют требованиям. Наша с Вами совместная задача в том и заключается, чтобы сделать Ваш бизнес соответствующим требованиям качества и безопасности и подтвердить это сертификатом, который будут видеть не только Ваши постоянные пациенты, клиенты и партнеры, но и Ваша потенциальная аудитория. Уровень доверия к Вам у Ваших потенциальных клиентов, кто еще не пользовался Вашими услугами, будет однозначно выше, чем к Вашим конкурентам. Поэтому обращаться за помощью и услугами будут к Вам, а не к конкурентам.

Если у Вас изменился адрес, Вам нужно написать запрос на почту cert@namifo.ru и решить этот вопрос в персональном порядке, т.к. смена адреса влечет изменения не только в сертификате, но и в лицензии.

Не расстраивайтесь. Вся информация о выданных сертификатах хранится в Реестре сертифицированных медицинских организаций НАМиФО. Вам достаточно написать о случившемся на почту cert@namifo.ru, и специалисты без какой-либо оплаты восстановят Ваш сертификат.

Срок действия всех сертификатов составляет 3 года со дня выдачи. За 1 месяц до истечения срока действия сертификата с Вами свяжется специалист НАМиФО и проведет мероприятия, необходимые для продления сертификата качества. Для участников Национальной Ассоциации медицинских и фармацевтических организаций действие сертификата продлевается бесплатно.

Да, Вы можете порекомендовать вашим коллегам и партнерам сделать сертификат. Мы открыты к партнерству по всем направлениям. Для получения персонального партнерского предложения напишите запрос в свободной форме на почту partners@namifo.ru, и мы предложим Вам персональные условия сотрудничества.